TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Introducción
El presente documento tiene por finalidad regular los TÉRMINOS o CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN del servicio de reserva y las normas de uso de la sala de EL PATIO DE ZIPI, propiedad de Estefanía Arroyo Carreas con domicilio a estos efectos en GUADALAJARA, Av. De Juan Pablo II nº18, 19005, con CIF 03140652W y teléfono 672602008.
Los Términos “Usted” y “Usuario” se emplean aquí para referirse a todos los individuos o entidades que por cualquier razón accedan a www.elpatiodezipi.com o utilicen los servicios.
La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena sin excepción de cada uno de los Términos y/o Condiciones Generales que se considerarán automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba con EL PATIO DE ZIPI, sin que sea necesaria su trascripción escrita en el mismo.
EL PATIO DE ZIPI se reserva el derecho de modificar periódicamente, a su discreción y sin previa advertencia, los presentes términos y condiciones de uso.
2. Precios por sala
Los precios sólo son válidos por escrito y durante el plazo que en ellos se indique. Cuando existan razones justificables, EL PATIO DE ZIPI se reserva el derecho de modificar estas tarifas sin previo aviso. Los precios relativos a la reserva se le indicarán durante el proceso de reserva, con el correspondiente IVA incluido.
Son días especiales con una tarificación especial de manera enunciativa y no limitativa son: 24, 25 Y 31 DICIEMBRE, 1, 5 y 6 ENERO. La cancelación de reservas en días especiales se rige por las mismas normas establecidas en el PUNTO GASTOS DE CANCELACIÓN, excepto en lo relativo a la antelación mínima de aviso. Para los días especiales mencionados, se exigen 15 días naturales de preaviso para cancelar la reserva, en caso de avisar más tarde habrá un 100% de gastos de cancelación.
3. Normas de uso de la sala
El usuario se compromete utilizar los servicios de manera acorde a la Ley moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones Generales de contratación. En consecuencia, queda obligado a no utilizar los servicios, con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones Generales de contratación, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar los servicios de EL PATIO DE ZIPI y/o su imagen.
EL PATIO DE ZIPI podrá, para mayor agilidad y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios prestados, o las Condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar el servicio y establecer un óptimo nivel de calidad, objetivo último de EL PATIO DE ZIPI, podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables a través de la dirección de correo EL PATIO DE ZIPI: elpatiodezipiguada@gmail.com.
Además de utilizar la sala EL PATIO DE ZIPI con la diligencia y cuidado debidos, los usuarios se comprometen en concreto a:
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Dejar la sala recogida, limpia y barrida, igual que se ha entregado, depositando las bolsas de basura en los contenedores (excepto si se ha contratado el servicio de limpieza integral)
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No romper ninguno de los objetos que forman parte del mobiliario y decoración de la sala
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La nevera y el congelador se tienen que dejar totalmente vacíos
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Los niños tienen que ir acompañados de un adulto al servicio
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Los usuarios tienen que llevarse todos los enseres, objetos y decoración que hayan llevado a la sala
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No tirar confeti, purpurina, arroz y cualquier elemento de difícil limpieza
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No golpear la TV
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No subir, adultos o niños, al futbolín
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No sacar o tirar bolas de futbolín fuera de la mesa
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No subir, adultos o niños, a las mesas
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No utilizar los colgadores como juguetes
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La sala tiene que permanecer con la puerta cerrada durante la fiesta
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Durante toda la fiesta con menores tiene que haber SIEMPRE un mayor de 25 años.
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No se permite acceder a la sala con ningún tipo de equipos de música, mesa de mezclas, micrófonos, amplificadores, instrumentos musicales, bandas de música, música en directo o similares.
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No pegar cualquier adhesivo en las paredes exceptuando la zona de photocall (zona de ladrillo)
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No usar la cama elastica o el castillo hinchable para niños de más de 40kg o 12 años de edad.
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No subir y saltar sobre los sofás
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No fumar en todo el recinto
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No consumir drogas de cualquier tipo
EL PATIO DE ZIPI se reserva el derecho a entrar en cualquier sala durante el desarrollo de la fiesta para comprobar que ésta se desarrolla conforme a las mencionadas normas de uso, la moral, buenas costumbres y orden público. En caso de que el personal de EL PATIO DE ZIPI considere que la fiesta no se está desarrollando conforme a lo anterior, EL PATIO DE ZIPI se reserva el derecho a dar el alquiler de la sala por finalizado (y, en consecuencia, la fiesta) y exigir la inmediata evacuación de la sala del cliente y de sus invitados sin opción a reclamación de la tarifa.
4. Protección de los datos personales de los usuarios por parte de EL PATIO DE ZIPI
Visitar www.elpatiodezipi.com no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. No obstante, www.elpatiodezipi.com, con el propósito de cumplir con las finalidades establecidas en la presente Política de Protección de Datos, deberá pedir a los usuarios que faciliten cierta información sobre sí mismos (en adelante “Datos Personales”) para poder utilizar los servicios prestados por www.elpatiodezipi.com.
www.elpatiodezipi.com con carácter previo a cualquier obtención de Datos Personales, pondrá a disposición de los usuarios su Política de Protección de Datos (Aviso Legal y Política de Privacidad) y los Términos y Condiciones de uso. El usuario tendrá la opción de prestar su aceptación y consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales por parte de www.elpatiodezipi.com de conformidad con la presente Política de Protección de Datos. No obstante, si no acepta los términos de la Política de Protección de Datos, el usuario no podrá utilizar los servicios prestados por www.elpatiodezipi.com.
www.elpatiodezipi.com prohíbe expresamente que los menores de catorce (14) años faciliten Datos Personales sin el consentimiento previo de sus padres o tutores. En caso de ser menor de catorce años y no tener dicho consentimiento, no facilite Datos Personales a www.elpatiodezipi.com ni utilice nuestros servicios.
El usuario deberá facilitar a www.elpatiodezipi.com los Datos Personales que se le puedan requerir con ocasión de realización de reserva o alta como usuario. Le informamos que los datos personales obtenidos mediante este formulario, así como su dirección de correo EL PATIO DE ZIPI electrónico, serán incorporados en un fichero del cual es responsable EL PATIO DE ZIPI, con la finalidad de atender sus consultas y enviarle información, relacionada con la entidad, que pudiera ser de su interés. En el momento de la recogida de los Datos Personales, salvo en los campos en que se indique lo contrario, el usuario podrá voluntariamente facilitar los Datos Personales, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes (a menos que se indique otra cosa). No obstante, la negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Los Datos Personales serán tratados con el grado de protección legalmente exigible para garantizar la seguridad de los mismos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, siendo el usuario consciente y aceptando que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Con ocasión de petición de presupuesto o alta como usuario, autoriza expresamente a que sus datos sean cedidos a EL PATIO DE ZIPI, requisito imprescindible para poder prestar el servicio solicitado. EL PATIO DE ZIPI se compromete a usar los datos recogidos mediante este formulario únicamente para la finalidad anteriormente mencionada. El interesado declara tener conocimiento del destino y uso de los datos personales recogidos mediante la lectura de la presente cláusula. El envío de los datos implica la aceptación de las cláusulas expuestas. Si desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999, puede hacerlo a la siguiente dirección: elpatiodezipiguada@gmail.com
5. Uso correcto de los contenidos de la Web Site por el Usuario
5.1. EL PATIO DE ZIPI declara que los derechos de propiedad industrial (Marcas, Nombres comerciales, contenidos, textos, imágenes, sonidos, vídeos, software, estructura de la web, gráficos, iconos, dibujos industriales, diseño, información o animaciones) que aparecen en esta Web Site son de su propiedad y/o se encuentran legítimamente explotados en virtud de acuerdos o licencias de uso, encontrándose debidamente protegidos por la Normativa existente sobre Propiedad Industrial. Los derechos sobre los materiales y contenidos corresponden íntegramente a www.elpatiodezipi.com o a terceros que hayan sido autorizados mediante contrato por escrito. Se obliga al Usuario a usar la Web Site de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:
(a) Suprimir, eludir o manipular el “copyright”, marcas y demás datos identificativos de los derechos de EL PATIO DE ZIPI o de sus titulares incorporados a los contenidos y/o productos comercializados desde el Web Site de EL PATIO DE ZIPI, así como los
dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los mismos.
(b) Emplear los contenidos y, en particular, la información de EL PATIO DE ZIPI obtenida a través de su Web Site para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas.
(c) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
(d) En general, utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público. EL PATIO DE ZIPI no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con su Web Site.
(e) Queda prohibida cualquier forma de transmisión, distribución, almacenamiento, comunicación pública, puesta a disposición, reproducción, desensamblamiento, ingeniería inversa, préstamo o alquiler y cualquier otro acto de explotación pública respecto al presente SITIO web, contenido e información del mismo. La utilización del sitio por EL USUARIO, no entraña la cesión de titularidad, derecho, licencia o interés alguno sobre dicha propiedad intelectual, por lo que el USUARIO podrá utilizar los contenidos para sus propias necesidades, pero no para realizar ningún tipo de explotación (directa o indirecta) de carácter comercial.
5.2. Procedimiento en caso de violación de derechos de propiedad intelectual. En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en su Web Site con violación de sus derechos de propiedad intelectual deberá enviar una notificación a EL PATIO DE ZIPI con indicación completa y precisa de sus datos y de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos así como la Web Site.
6. Derecho de Modificación de los Términos y/o Condiciones Generales de contratación
EL PATIO DE ZIPI se reserva el derecho de modificar las presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de www.elpatiodezipi.com.
www.elpatiodezipi.com se reserva, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el derecho a suspender temporalmente el acceso a esta página web y a efectuar las modificaciones que considere oportunas en el contenido o servicios de la misma.
7. Exclusión de garantías y de responsabilidad
7.1. El patio de Zipi no garantiza la fiabilidad, disponibilidad o continuidad de los servicios puestos a disposición del usuario, por lo que excluye cualquier responsabilidad por los daños y/o perjuicios que puedan deberse a la falta de disponibilidad, fiabilidad o continuidad de su página web o de sus servicios, aunque intentará facilitar, en la medida de sus posibilidades, ayuda técnica a la persona afectada, así como intentar reestablecer de inmediato la interrupción, poniendo a su disposición, en la medida de sus posibilidades, medios alternativos.
7.2. El patio de Zipi no se obliga a controlar y no controla con carácter previo, la ausencia de virus o elementos en los contenidos, que puedan producir alteraciones en el software o hardware de los usuarios o personas que visiten las páginas, por lo que no responderá de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de los mismos. En ningún caso www.elpatiodezipi.es será responsable de cualquier daño o perjuicio, que tenga resulte del uso, acceso, ineptitud para el uso del contenido de este web o sea causado por cualquier fallo en el funcionamiento, omisión, interrupción, demora en la transmisión, virus informático o fallo en la línea (incluidos daños directos, incidentales, derivados, indirectos o penales y cualesquiera otros que pudieran derivarse aun cuando no se hallen comprendidos en los anteriormente citados) con independencia de que tal pérdida o daño, tenga origen contractual o extra contractual, surja de nuestra negligencia, responsabilidad objetiva o de cualquier otro tipo e incluso aunque seamos expresamente informados de la posibilidad de tal pérdida o daño. Es responsabilidad de EL USUARIO el utilizar un software antivirus para comprobar cualquier material descargado de la web y asegurar la compatibilidad de tal software con su equipo y también asumir el coste total de los servicios, reparaciones o correcciones necesarias.
7.3. Si El patio de Zipi, a pesar de actuar con la previsión y diligencia debidas, no pudiese facilitar las salas contratadas por razones que no les sean imputables y si existiera imposibilidad de prestar los servicios en las condiciones pactadas, el patio de zipi ofrecerá al usuario, siempre que sea posible, la posibilidad de optar por el reembolso total de lo abonado o por su sustitución por otro de similares características en cuanto a categoría o calidad. si de la sustitución el servicio resultase de inferior categoría o calidad, El patio de Zipi deberá reembolsar la diferencia.
7.4. EL USUARIO asume que Internet no es un medio completamente seguro y por lo tanto, www.elpatiodezipi.es no puede garantizar que cualquier información o material que el usuario envíe, coloque o transmita a través de la web esté libre de utilización o acceso no autorizado. No obstante, www.elpatiodezipi.es adoptará medidas para preservar la seguridad del website de acuerdo con criterios de razonabilidad. www.elpatiodezipi.es no es responsable de los contenidos enviados, utilizados y/o incluidos en los servicios por cualquier tercero, ni del acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos, de cualquier material o datos enviados o recibidos o no enviados o recibidos, ni de ninguna transacción que tuviera origen en esta website. www.elpatiodezipi.com únicamente se responsabiliza de las conductas y contenidos propios y por tanto, no responderá de informaciones, manifestaciones, opiniones o conductas manifestadas por el usuario.
7.5. www.elpatiodezipi.com no garantiza la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud o veracidad de contenidos y servicios disponibles en sitios pertenecientes o gestionados por terceros a los que EL USUARIO acceda por medio de links o dispositivos técnicos de enlace desde este sitio web. www.elpatiodezipi.es no controla el contenido de dichos sitios web, ni ofrece, ni comercializa, los productos y servicios disponibles en los sitios web así enlazados, ni asume en consecuencia responsabilidad alguna, directa o indirecta, por los daños, perjuicios o costes ocasionados en relación con la utilización de los mismos.
8. Obligaciones y responsabilidades de los Usuarios y utilización de la información recibida
El usuario se compromete a utilizar esta página conforme a la ley y a los presentes Términos y condiciones de uso, respetando la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, a hacer un uso correcto y lícito de sus servicios y contenidos y en particular, sin que dicha enumeración tenga carácter limitativo, a:
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No difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, discriminatorio, difamatorio, apología del terrorismo o contrarios a los derechos humanos o aquellos que de cualquier modo, fomenten la violencia o la diseminación de contenidos claramente ilícitos o nocivos.
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No interferir con el uso o disfrute de los servicios o contenidos por otros usuarios o con el uso o disfrute de contenidos similares por parte de otras personas o entidades, intentar u obtener acceso de forma no autorizada a los servicios o contenidos.
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No destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos pertenecientes a www.elpatiodezipi.es, sus proveedores o de terceros.
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No crear identidades falsas para engañar a terceros respecto a la identidad del remitente u origen del mensaje, ni recopilar o recabar información sobre terceros, sin su consentimiento o proporcionar a terceros direcciones de correo electrónico ajenas, ni infringir el derecho a la intimidad o a la propia imagen o cualesquiera otros derechos de terceros.
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No acceder o intentar acceder de forma no autorizada a los servicios o contenidos, a otras cuentas, sistemas informáticos o a redes conectadas con estos por medio de la búsqueda automática de contraseñas o por otros medios.
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No utilizar el servicio para el envío de cartas en cadena, mensajes no deseados, spamming o cualesquiera otros mensajes, comerciales o no, duplicativos o no solicitados o cualquier otra actuación que implique transmisión de cualquier programa perjudicial, nocivo, no solicitado o ilegal, ni utilizar de forma indebida los chats, grupos de noticias, foros u otros servicios que www.elpatiodezipi.es pueda facilitar a través de la página web.
El usuario responderá de los daños y perjuicios que www.elpatiodezipi.com pueda sufrir directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estos Términos y condiciones de uso o de cualesquiera otras obligaciones legales que fueren aplicables y mantendrá indemne a www.elpatiodezipi.es frente a cualquier sanción, reclamación o demanda que pudiera interponerse por un tercero, incluidos organismos públicos, contra www.elpatiodezipi.com como consecuencia de la violación de cualesquiera derechos de terceros por parte de dicho usuario por la utilización de EL SITIO o de los servicios y materiales vinculados al mismo en forma contraria a este AVISO LEGAL o a la legislación aplicable. www.elpatiodezipi.es se reserva el derecho defender y controlar con exclusividad cualquier reclamación de este tipo y EL USUARIO se compromete a cooperar enteramente con www.elpatiodezipi.es en dicha defensa.
www.elpatiodezipi.es no tendrá obligación de supervisar el Servicio ni el uso efectuado por el usuario ni conservar los contenidos de ninguna sesión de EL USUARIO. No obstante, podrá restringir, suspender o impedir el acceso a EL SITIO y a los servicios en los contenidos, incluidos los interactivos, si considera que EL USUARIO ha violado estos Términos y condiciones de uso o infringido la legislación vigente, sin perjuicio de ejercitar las acciones que legalmente le correspondan. En caso de incumplimiento por EL USUARIO de los presentes Términos y condiciones de uso o de la legislación vigente podrá, sin que ello dé lugar a cualquier tipo de indemnización, retirar de su página web los contenidos ilegales, pudiendo actuar tanto a su criterio, como a petición de tercero afectado, de conformidad siempre con la legislación vigente.
www.elpatiodezipi.es no asume la obligación de mantener la confidencialidad, el secreto o la propiedad de cualquier información o material recibido de EL USUARIO. Toda sugerencia, idea, concepto creativo, gráfico u otra información que se reciba en esta página web será propiedad exclusiva e indefinida de www.elpatiodezipi.com y se considerará cedida a título gratuito. El USUARIO accede por tanto, a su utilización y publicación por www.elpatiodezipi.com para cualquier fin que esta considere adecuado, sin asumir responsabilidad alguna por pérdida o daño sufrido por EL USUARIO como resultado de tal uso o publicación, quedando a salvo los derechos que EL USUARIO pueda tener de acuerdo con la Ley de Protección de Datos o análogas, hasta el punto en que tales derechos puedan ser excluidos.
9. Fotos que aparecen en www.elpatiodezipi.es
Sobre las fotografías que se muestran en www.elpatiodezipi.com, hemos hecho todo lo posible por únicamente utilizar fotos del equipo de EL PATIODE ZIPI o fotos con licencia libre de uso en todo tipo de webs (incluso comerciales), al estilo de creative commons attribution sin la etiqueta ‘non comercial’. Si alguien detecta una fotografía cuya licencia no nos permite mostrarla aquí (o de la que hemos olvidado incluir la firma), le estaremos muy agradecidos si nos avisa a elpatiodezipiguada@gmail.com y subsanaremos el error en un plazo máximo de 24 horas.
10. Salvaguarda de los Términos y/o Condiciones Generales de contratación
Si una de las estipulaciones de los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Términos o Condiciones Generales se mantendrán en los Términos acordados. EL PATIO DE ZIPI se compromete a sustituir la estipulación afectada por la nulidad aproximándose lo más posible a la intención inicialmente perseguida por las partes. NINGUNA ESTIPULACIÓN EN ESTE CONTRATO AFECTARÁ EN MODO ALGUNO LAS DISPOSICIONES IMPERATIVAS EN MATERIA DE CONSUMIDORES. SI USTED NO ES UN CONSUMIDOR, USTED RENUNCIA EXPRESAMENTE A SU DERECHO DE DESISTIMIENTO.
11. www.elpatiodezipi.es y aceptación de las normas de uso
El usuario es consciente de que el uso de los servicios de reserva implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las cláusulas integrantes de las Normas de Uso de www.elpatiodezipi.es, en la versión publicada por EL PATIO DE ZIPI en el momento mismo en que el usuario contrate el servicio. Dichas normas de uso completan los presentes Términos o Condiciones Generales en todo aquello en lo que a éstas no se opongan. Por ello, el usuario deberá ser consciente de la importancia de consultar las normas de la presente página, con anterioridad al acceso y/o uso de esto servicios.
12. Ley aplicable y Jurisdicción competente
Estos Términos y/o Condiciones Generales de contratación se rigen por la Ley Española. EL PATIO DE ZIPI y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario. Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre EL PATIO DE ZIPI y el usuario, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre ambos.
El USUARIO deberá leer y aceptar estos Términos y Condiciones de uso para disfrutar de los servicios de EL PATIO DE ZIPI.
Política de privacidad
Nuestra política de privacidad es una declaración que revela nuestras prácticas de recopilación, uso, divulgación y gestión de datos de los usuarios y clientes de nuestro salón de eventos. Cumple con el requisito legal de proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes.
Cada país se rige por sus propias leyes, con diferentes requisitos en cada jurisdicción respecto al uso de políticas de privacidad. Nos aseguramos de cumplir con la legislación aplicable a nuestras actividades y ubicación.